Derecho de Acceso

El Informe Ciudadano podrá ser solicitado una vez cada seis meses de forma gratuita.  Para obtenerlo, las personas físicas deberán comunicarse telefónicamente con el Departamento de Atención al Ciudadano de Equifax al teléfono (+598) 2628 1515 interno 1, opción 2 en el horario de 9:00 a 17:30. 
En ese llamado el titular del dato acreditará su identidad en base a una serie de preguntas y posteriormente le será informada su situación comercial y crediticia actual.