Solución
Informe Consumidor
Por ley, tanto las personas físicas como jurídicas pueden acceder a toda la información que sobre sí se halle en la base de datos de Equifax Uruguay S.A. de forma gratuita una vez cada seis meses

¿Cómo se obtiene el Informe Consumidor?

Deberá comunicarse telefónicamente con el Departamento de Atención al Público de Equifax al teléfono (+598) 2628 1515 interno 1, opción 2 en el horario de 9:00 a 17:30. En ese llamado usted acreditará su identidad en base a una serie de preguntas y posteriormente le será leído su Informe Clearing

¿Qué es y para qué sirve el Informe Consumidor?

Todas las personas que acrediten su identidad, podrán obtener gratuitamente toda la información que sobre sí mismos se encuentre en la base de datos de Equifax - Clearing de Informes. Este derecho sólo podrá ser ejercido en forma gratuita cada 6 meses salvo que suscitare un interés legítimo de acuerdo al ordenamiento jurídico

Equifax Uruguay S.A. de Informes brindará la información en forma clara, integral y en lenguaje accesible, por escrito o por otro medio, según requiera el consumidor, dentro de los cinco días hábiles de su solicitud por escrito, una vez cada seis meses según lo establecido por la Ley 18.331. En caso de que el consumidor, opte por obtener la información en forma verbal, la misma será brindada en el momento.

Los titulares de los datos, persona física o jurídica, tienen derecho a solicitar la rectificación, actualización, inclusión o supresión de los datos personales que le corresponda incluidos en una base de datos, al constatarse error o falsedad o exclusión en la información de la que es titular. Se establece un plazo máximo de cinco días hábiles para que Equifax Uruguay S.A. de Informes resuelva o proceda a la regularización de la información según corresponda en cada caso.

En caso que desee obtener su información crediticia cada vez que lo desee, podrá hacerlo abonando un costo administrativo, a través de Referencias Clearing, dirigiéndose a cualquier local de la red Abitab y RedPagos del país.

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En Equifax consideramos importante que todas las personas tomen conciencia de las obligaciones comerciales que han asumido. El tener un buen cumplimiento de las mismas se transforma en un bien que enriquece su patrimonio